في هذه المقالة، يساعدك استوديو كنه على أن تكون أصيلًا وصادقًا تجاه علامتك التجارية لأن أصالة العلامة التجارية هي التراث الذي تتركه وراءك. هل تتفق مع ذلك؟
من الضروري أن نطرح سؤال: "هل علامتك التجارية أصيلة؟"
وفقًا للأبحاث والدراسات، تؤثر أصالة العلامة التجارية بشكل إيجابي على ثقة وولاء العملاء، وتزيد من قيمة العلامة التجارية، وتضيف قيمة لتجربة العميل.
تُعتبر أصالة العلامة التجارية من الأصول الأساسية في استراتيجية التسويق الخاصة بك. كخبراء في استراتيجية العلامة التجارية، نساعدك اليوم على إنشاء خليطك المميز من أصالة العلامة التجارية!
•الاتساق
يجب أن يكون لديك صورة، ورسالة، ونغمة متسقة عبر جميع قنوات التسويق الخاصة بك. يؤثر الاتساق على مدى رؤية العملاء لك كعلامة تجارية موثوقة وجديرة بالثقة.
•الشفافية
كن منفتحًا وشفافًا حول العلامة التجارية الخاصة بك، وكل ما يتعلق بها من تطبيقات وعمليات. على سبيل المثال، عند حصول أحداث كارثية في تاريخ العلامة التجارية، يتعين عليك حلها من خلال معالجة المخاوف والقضايا بصراحة وبشفافية. عندما تكون شفافًا ستبدو علامتك التجارية واقعية وأصيلة لدى العملاء.
•التميز
تمتلك صوت وأسلوب متفرد عندما تتواصل بعلامتك التجارية وتربطها بعقول العملاء من خلال السرد القصصي. التفرّد يجعلك متميزًا عن المنافسين.
•التوجه نحو الهدف
اتّبع مسارًا هادفًا لتحقيق رسالتك والتطور من أجل عملائك. بعيداً عن تحقيق الأرباح والأرقام، يجب أن تعيش وفقًا لقيم علامتك التجارية.
•الثقة في العلامة التجارية
•الولاء للعلامة التجارية
•الجودة المتصورة أو القيمة المقترحة
•الرمزية الثقافية
•قم بإجراء استطلاعات رضا العملاء لفهم ما إذا كان العملاء يرون علامتك التجارية أصيلة بالفعل.
•راقب مشاركة وتفاعل المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي. هل يترك الناس تعليقات على منشوراتك ويشاركونها ويعجبون بها أو يوصون بها؟
•استخدم استمارات ردود فعل الموظفين. يمكنك إجراء استبيانات وجلسات تركيز مع الموظفين لتحديد ما إذا كانوا يثقون في علامتك التجارية وكيف يرونها؟
نأمل أن يساعدك هذا المقال في العثور على إجابة سؤال "هل علامتك التجارية أصيلة؟" ونرجو أن تشاركه مع أي شخص قد تجده مهتما!
